La Sabam entend améliorer ses services en permanence. C’est la raison pour laquelle nos systèmes informatiques sont actuellement soumis à une refonte complète. L’objectif ? Poursuivre l’automatisation de nos processus et travailler de façon plus efficace.
 
Cette refonte comporte aussi de nombreux avantages pour vous : 

• Une plus grande transparence;
• Une procédure de traitement plus courte ;
• Et donc un versement plus rapide de vos droits d’auteur. 

Modifications dans MySabam

Vous recevrez bientôt de nouveaux documents de paiement simplifiés. Une page ‘Mes paiements’ a également été ajoutée dans l’outil Played & Paid de MySabam afin de vous offrir un meilleur aperçu de vos paiements. Cette page vous permettra aussi d’identifier plus facilement les décomptes qui donnent lieu au montant qui vous a été versé.

Vous voyez apparaître ici quelques lignes dont le numéro de document commence par le code 'MIG' ? Il s'agit de décomptes non-payés antérieurs au 1er août 2021. 

Conseils pratiques pour une transition en douceur

• Dans Played & Paid, vous trouverez désormais le bouton ‘Historique’. Nous y rassemblons toutes les données relatives à vos paiements jusque juillet 2021.
• Sur la page ‘Mes décomptes’, nous partons d’une page blanche. Vous y lirez tous les détails relatifs à vos paiements depuis août 2021. 
• Pour chaque paiement que nous effectuons, vous recevrez un document de paiement par e-mail.

Vous souhaitez rester informé·e de toutes les actualisations relatives à vos décomptes ? Rendez-vous sur MyProfile. Choisissez ‘Options’ et cochez le choix suivant : ‘Je souhaite recevoir une notification par e-mail lorsque de nouvelles données sont disponibles sur Played & Paid’.

Attention : de façon standard, cette option n’est pas activée.

Pas encore de compte MySabam ? 

Créez-en un rapidement via mysabam.be. Vous tirerez ainsi plus d’avantages de votre affiliation et la gestion de vos droits se déroulera de façon plus efficace.  

Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter via member@sabam.be.